Toimitusehdot:
Hinnat:
Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%. Hinnat ovat kappalehintoja. Voit muuttaa tuotteiden lukumäärää klikkaamalla ostoskoria.
Toimituskulut:
Toimituksessa käytämme Postin rahtipalvelua, sekä postin pakettipalveluita. Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti klo 8.00-16.00 välisenä aikana rahdilla ja pakettipalveluna (0-35kg) nouto tapahtuu lähimmästä postista/SmartPostista.
Rahtivapausraja 150€ / tilaus paketeissa ja rahdissa 300€ / tilaus (pl. isot koneet ja laitteet).
Rengastarvike.fi toimituskulut menevät seuraavasti (hinnat sis. ALV 24%):
Nouto 0,00€ (jälkitoimitusten yhteydessä, eli aikaisempien tilauksien yhteydessä jääneiden tuotteiden toimittamisen yhteydessä, max n.25kg).
Pienikokoiset ja kevyet paketit toimitamme postin kautta pakettina 8,90 € toimituskuluilla (sis. ALV 24%). Jälkitoimitukset toimitamme pakettipalvelulla postin kautta, näiden nouto tapahtuu lähimmästä postista.
Noutopisteet:
Tällä hetkellä meillä ei ole noutopisteitä tuotteillemme. Nouto vaihtoehto on vain kaupassamme mahdollisia jälkitilauksia varten jos tuotteita on jälkitoimituksessa, eli tällöin jälkitoimitusten mukana toimitetaan lisätilaus ilman postikuluja.
Toimitusaika:
Nopeimman toimituksen varmistat maksamalla tilauksen verkkopankissa (Nordea, OKO, Sampo Pankki, Sp/Pop), luottokortilla tai valitsemalla postiennakon, tällöin maksu näkyy järjestelmässämme heti. Tilisiirrolla maksettaessa viive on keskimäärin 1-5 päivää. Normaalisti tilaus postitetaan 1 – 2 arkipäivän kuluessa tilauksesta, jos tuotteet ovat varastotuotteita ja pidemmän toimitusajan tuotteet tulevat jälkitoimituksena. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen tilausta ei voida toimittaa luvatussa ajassa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi.
Huom! Jotta tilaukset ovat seuraavana arkipäivänä jakelussa, tulee tilaukset tehdä klo 12.00 mennessä!
Maksutavat:
-Verkkopankkimaksu (Nordea, OKO, Sampo Pankki, Sp/Pop)
-Luottokortit (Visa, Mastercard)
-Visa Electron (käyttöön tarvitaan jonkin kotimaisen pankin verkkopankkitunnukset)
-Tilisiirto ennen toimitusta
-Postiennakko, emme enää toimita tilauksia postiennakolla 16.7.2019 lähtien.
-Lasku (vain erikseen hyväksytyt laskutusasiakkaat). Laskulla lisätään laskutuspalkkio 8,00€ / lasku. Maksuehto 14pv. Edellyttää luottopäätöksen. Kysy lisää.
Takuu:
Kaikilla myymillämme tuotteilla on 12 kk takuu. Takuu ei kata asennus- ja käyttövirheitä, eikä yleisesti kuluvia osia kuten o-renkaita yms.
Takuupalautukset:
Takuupalautuksista pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostilla, ennen palautusta jatkotoimien selvittämiseksi. Lähetyksen mukaan on liitettävä yhteystiedot sekä tuotteen virheen kuvaus. Palautus on pakattava huolella, jottei kuljetuksessa tule lisää vahinkoa tuotteille.
Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme posti-/rahtikulut voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Palautusehdot:
Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus (kuluttaja-asiakkaat). Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Palautettavien tuotteiden lähetyskulut maksaa asiakas. Tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Laitathan palautuksen mukaan täydelliset yhteystietosi ja tilinumerosi mahdollisia jatkotoimia varten!
Mikäli tilaamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, on tuotteella normaali palautus- ja vaihto-oikeus. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen muusta syystä, ole ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.
Toimitukset:
Toimimme lähes reaaliajassa eli sivuilla näkyviä tuotteita on pääsääntöisesti varastossa.
Joitakin poikkeustapauksia voi olla jolloin tuotetta ei voida toimittaa tai toimitusaika venyy. Tällöin olemme yhteydessä asiakkaaseen ja sovimme jatkotoimista tai mahdollisesta maksupalautuksesta. Tilinumerot eivät välity verkkomaksun yhteydessä, joten emme automaattisesti voi palauttaa rahoja.
Jos palautat tuotteen postitse, saat maksamasi hinnan pankkitilillesi tai perumme veloituksen mikäli se on vielä mahdollista. Tuotteen tulee olla ehjä ja käyttämätön.
Jos palautat tuotteen toimipisteeseemme, saat tuotteista rahat takaisin heti. Verkkopankissa maksetuista tuotteista palautamme rahat pankkitilille.
Reklamaatiot:
Asiakkaan on ilmoitettava virheestä myyntiimme viipymättä, siitä kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi se tullut havaita.
Asiakastiedot:
Emme käytä saamiamme asiakastietoja suoramarkkinointiin ilman asiakkaan lupaa, emmekä välitä tietoja kolmansille osapuolille.
